11 Ağustos 2016 Perşembe

Email Adreslerini Doğrulama Neden Gereklidir?

Email Adreslerini Doğrulama Neden Gereklidir?


Email Doğrulama / Eposta Doğrulama

Email listenize hiç bir eposta göndermeden aktif mi değil mi kontrol etmek ister misiniz?

Email Doğrulama nedir?

Email doğrulama sistemi, uzun süredir gönderi yapmadığınız email datanızı kolaylıkla yükleyebileceğiniz, gerçekten var olan sadece aktif mail adreslerini belirleyip geçersiz mail adreslerini temizleyebileceğiniz bir Message34 uygulamasıdır.
Email doğrulama sistemi bu işlemi, arayüz üzerinden yüklediğiniz listenize hiçbir eposta göndermeden yapar ve işlemi farklı sunucular üzerinde çalışarak gerçekleştirir.
Bu nedenle kendi bilgisayarınıza herhangi bir uygulama kurmanıza gerek kalmaz. Bu şekilde kurumunuzun ve markanızın bloklanma / blackliste girme riski kesinlikle olmaz.

Email Doğrulama nasıl çalışır?

- Email listelerinize herhangi bir gönderi yapmadan email listelerinizi temizler. Kontrol ettiğiniz email hesabının gerçekte var olup olmadığını size gösterir.
- Email doğrulama sistemi email listelerinizi temizlerken geçersiz ve çalışmayan eposta kutularını tespit ederek listeleri temizler.
- Email doğrulama sistemi hiçbir şekilde email göndererek üyelerinize spam yapmaz. Bu sebeple kurumunuzun kara listelere (blacklist) girme durumu söz konusu değildir.
Yüksek hacimli datalarınızı web tabanlı sistemimiz sayesinde doğrulayabilir ve excel formatında doğrulanmış ve doğrulanmamış email listerinize ayrıştırılmış halde ulaşabilirsiniz. Farklı raporlama seçenekleri ile listelerinizi daha doğru yönetebilirsiniz.

Email Doğrulama neden gereklidir?

Markanız için email marketing (eposta pazarlama) yapmaya karar verdiniz. Şimdiye kadar da bir çok kanalda toplamış olduğunuz email listeriniz mevcut. Ancak bu email adreslerinin ne kadarı aktif ve geçerli bilmiyorsunuz. Öyleyse ne yapmalısınız?
Email listenizin %30'luk kısmı geçersiz adreslerden oluşuyor bile olsa yeni başlanan bir email marketing aksiyonunda, markanızın eposta pazarlama kampanyalarında inboxa düşme oranı çok düşük olacaktır. Hatta inbox'a düşmek yerine junk kutusuna bile ulaşmanız zor olacaktır. Bunun nedeni yollamış olduğunuz data içerisinde çok fazla geçersiz adres olması ve bu adreslerin ISP'ler tarafından engellenecek olmasıdır. Inbox oranlarınızın artması için listenizde bulunan bu geçersiz adreslerin temizlenmesi, sonrasında sadece geçerli ve aktif datanıza email kampanyalarının gerçekleştirilmesi gerekir. Bu işlemlerin sonrasında ise inbox'a düşme oranınız bu doğrulardan kaçını yerine getirdiğinize bağlı olarak artacaktır. Bahsi geçen süreç en iyi şartlarda 6 ay gerektirecektir.
Email doğrulama ile birlikte geçersiz adresleri hızlıca temizleyerek kampanyalar gerçekleştirebileceğiniz için inbox'a düşme oranlarınız başladığınız süreçten itibaren yüksek olacaktır. Email kampanyalarınızın sonucunda ise hardbounce ve softbounce ayrışmasını sağlayıp, listenizi temizleyerek 6 ay gibi uzun süreler yerine 2 ile 3 ay arasında çok kısa sürede inbox'a düşme oranlarınızı hızlıca artırmış olacaksınız.
Burada önemli olan ve unutulmaması gereken konulardan bir tanesi ise, çalışmış olduğunuz email marketing firmasının yeterlilik seviyesi. Email listenizin büyük bir kısmı temiz olsa dahi yeterli teknik altyapıya sahip olmayan, Dns konfigürasyonu sağlanmamış, IP reputasyonu yetersiz, Sender Score’u düşük bir email marketing firması üzerinden yollamış olduğunuz HTML kodlama, inbox'a düşme oranlarınıza doğrudan ve olumsuz etki edecektir.
 
Email Doğrulama neleri kontrol eder?

Eposta yazım doğrulaması; (Email syntax validation, done right)
IETF standartlarına uygun ve RFC 1123, RFC 2821, RFC 2822, RFC 3490, RFC 3696, RFC 4291, RFC 5321, RFC 5322 ve RFC 5336 kurallarını da içeren bir doğrulama methoduna sahiptir.

Spam Trap kontrolü; (Role accounts detection)
ISP ‘ler tarafından black liste alınmasına sebep olan eposta adreslerini belirler ve toplu email gönderimleriniz sırasında bloklanmanızı engeller.

Alan adı ve Dns Kontrolü; (Domain/DNS check)
Eposta adreslerinin geçerli bir alan adı ve doğru yapılandırılmış DNS konfigurasyonlarını belirler.

Geçiçi eposta adres kontrolü; (Disposable addresses (DEA) detection)
Geçici oluşturulmuş olan eposta adreslerini belirler. eposta doğrulama sistemi 10MinuteMail, GuerrillaMail, TempInbox, MailEater, TrashMail gibi 2000 ‘den fazla geçici eposta adresi veren servis sağlayıcıları kontrol eder ve bunları tespit eder.

Mail exchanger kontrolü;
(Mail exchanger test) Karmaşık girilmiş dns kayıtları arasından, eposta gönderip/almak için doğru yapılandırılmış mx kayıtlarının varlığını belirler.

Eposta adresinin varlığının kontrolü;
(Mailbox existence check) Üyelerinize eposta göndermeden, tamamen smtp protokollerini akıllıca kullanarak o adreslerin varlığını tespit eder.

Geçiçi hata kontrolü ( Soft Bounce); (Temporary unavailability detection)
Eposta adreslerine geçici (mail kutularının dolu olması, anlık bağlantı hataları vs.) olarak erişilemeyenleri belirler.

Kaynak: https://www.message34.com/email-adreslerini-dogrulama-neden-gereklidir/

2014 yılının ilk yarısına ait 10 Email Marketing istatistiği

2014 yılının ilk yarısına ait 10 Email Marketing
istatistiği


Güncel Email Marketing istatistiklerine her firmanın ihtiyacı vardır!
1-Email Marketing’in ROI ölçümü ile satışa geri dönüşümü %4,3 gibi yüksek bir rakamdır.
2-Müşterilerin %91’i günde en az bir kere emaillerini kontrol eder.
3-Bu bölümde bir çok mobil hesap da var; mobil hesaplarda açılma oranı %66’dır.
4-Fakat mobilde yalnızca 1-3 arası tıklama oluyor!
5-Tüketicilerin %48’i email yoluyla markalardan etkileşim almaktan hoşlanıyor.
6-McKinsey'in yaptığı bir araştırmaya göre, email üzerinden müşteri kazanmak Facebook ve Twitter’a göre neredeyse 40 kat daha kolaydır.
7-Bir numaralı email istemcisi olan Google kullanıcıları %34 açılma oranı ile iPhone’un da doğal kullanıcılarıdır. (Neyse ki esnek tasarımı destekliyor)
8-B2B pazarlamacılarının %64,5’u 2014 yılında email marketing harcamalarını arttırmayı planlıyor.
9-Email alıcılarının %35’inin emaillerini açma nedeni yalnızca kısa ve öz konu satırına dayalı olması.
10-Pazarlamacıların %63’ü tasarım ve içerik üzerinde kampanya başına en az 2 saat harcıyor.

Emailler yerine ulaşırken neden sorun yaşarlar?

Emailler yerine ulaşırken neden sorun yaşarlar?


Hayatımızın birçok alanında işimizi kolaylaştıran emailler bazen iletişim sorunlarına yol açabilir. Gönderilen bir email bir anda ortadan kaybolabilir ya da uzun zaman sonra iletilebilir. Bu durumlarda soruna müdahale etmek için yapabileceğiniz ve yapamayacağınız şeylerin farkında olmalısınız.
Gerek iş gerekse kişisel hayatımızda iletişim kurmak için email yolunu sıkça tercih ediyoruz . Hızlı ve kolay kullanımı sayesinde email dosya göndermek veya mesaj iletmek için elverişli bir araç olarak yerini koruyor. Akıllı telefonların da hayatımıza dahil olmasıyla zaman ve mekan ayrımı olmaksızın anlık iletişim sağlayan bu aracı ücretsiz olarak da kullanabiliyoruz. Peki bunca avantajın yanında hiç dezavantaj yok mu? Elbette var.

Emailler yerine ulaşırken neden sorun yaşarlar?

Genel olarak gönderilen emailler birkaç saniye içerisinde alıcıya ulaşır. Fakat bazen bu süre beklenenden daha uzun sürer. Bu gecikmeleri azaltmak ya da ortadan kaldırmak için bu aracın çalışma sistemini bilmeniz gerekir.
Gönderdiğiniz emailler bilgisayarınızdan direkt olarak alıcının bilgisayarına ulaşmaz. Alıcıya iletilmeden önce internette kısa bir seyahate çıkar. Bu seyahat boyunca da bazı duraklarda durması gerekir.

Emailin alıcıya ulaşmak için izlediği yolu şöyle özetleyebiliriz:
  • Email Gmail, Hotmail, Yahoo ya da Outlook gibi bir araç kullanılarak bir sistemde oluşturulur.
  • “Gönder” butonuna basıldığı zaman mesaj posta sunucusuna gönderilir.
  • Posta sunucusu emaili kontrol eder ve alıcının kurduğu DNS ayarlarına uygun olarak nereye gönderilmesi gerektiğine karar verir.
  • Posta sunucusu emaili listelenen sunucuya gönderir.
  • Bazen listelenen sunucu direkt olarak alıcının posta sunucusu değil spam filtresi ya da arşiv sunucusu olabilir.
  • Alıcı sunucu mesajı gerçek posta sunucusuna iletir.
  • Alıcı posta sunucusuyla bağlantı kurar ve mesaja ulaşır.
  • Olcukça basit gözüken bu süreç aslında aslında biraz karmaşık. Çünkü internet kablolar, fiber optikler ve diğer bilgisayarlara bağlı olan bir dizi bilgisayardan oluşur. Bu yüzden de emailin genellikle uzun bir yol gitmesi ve bazen beklemesi gerekir. Bu beklemeler de emailin alıcıya hemen ulaşmasına engel olur.
  • İnboxa hemen ulaşmayan emaillerin sebepleri genellikle şunlardır:
Kullanıcı hatası: En sık karşılaşılan hatalardan biri de yanlış yazılan adreslerdir. Beklediğiniz bir email size ulaşmazsa gönderici ile iletişime geçerek email adresinizi kontrol etmesini isteyebilirsiniz.
Spam filtresi: Spam filtreleri bazen yanlış çalışabilir ve beklenen bir emaili önemsiz posta olarak saptayabilir. Böylece alıcı emaile ulaşamaz. Bunun için önemsiz posta kutusunu kontrol etmekte fayda var.
Bağlantı sorunu: İnternet bağlantısı koptuğunda gecikme yaşayabilirsiniz. Bilgisayarınız ve posta sunucusu ya da diğer duraklar arasındaki zayıf bağlantı emaillerin hemen ulaşmasına engel olur. Hatta zaman zaman bu bağlantı zayıflığı/kopukluğu emailin birden fazla yerine ulaşmasına da sebep olabilir. Bu nedenle posta sunucuları siz hata mesajı almasanız bile emailinizi iletmek için tekrar tekrar göndermeyi deneyecektir.
Ne yazık ki bu gecikmelere müdahale etmek çok mümkün gözükmüyor. İnsanlar, bilgisayarlar ve sistemler hata yapabilir. Bu nedenle tavsiyemiz, geciken ya da ulaşmayan emaillerle karşılaştığınızda tekrar göndermeyi deneyebilir. Gönderdiğiniz maile karşılık alamadığınızda alıcının bu problemle karşılaşma ihtimalini göz önünde bulundurarak kontrol edebilirsiniz.

Kaynak: https://www.message34.com/emailler-yerine-ulasirken-sorun-yasarlar/

Email Marketing Sektörünün Belası: Inboxa Ulaşmayan Emailler

Email Marketing Sektörünün Belası: Inboxa Ulaşmayan Emailler


Bin bir zahmetle web sitenizi oluşturuyor, içerikle dolduruyor, tanıtım çalışmaları yapıyor ve ziyaretçi çekiyorsunuz. Sonra yine bu ziyaretçilerinizi Email bülteni abonelerine dönüştürüp kalıcı müşteriler haline getirmeye çalışıyorsunuz.
Fakat buraya kadar pür dikkat ve onca zahmete katlanarak harcadığınız emekleri bir çırpıda suya düşürmek tehlikesiyle karşı karşıya olduğunuzu bilmiyor ve basit hatalar yüzünden mesajlarınızı abonelerinize ulaştıramıyorsunuz.

Peki emailleriniz neden inbox'a ulaşmıyor?

İşte size eposta pazarlaması ya da email marketing sektörünün belası; gelen kutusuna ulaşmayan emailler ile ilgili faydalı bir yazı. Aşağıda anlattığımız hataları yapmayın ve okurlarınızın spam klasörüne takılmayın:

Davetsiz Misafir Olmayın

Email listenize kendisi kaydolmamış kişileri kesinlikle listenize elle eklemeyin bu şekilde onlara göndereceğiniz epostalar onlar için sürpriz olacaktır. Bu da postalarınızı spam olarak işaretlemeleri için büyük bir risk oluşturur.
İzinsiz üye kayıt yönteminden kaçının çünkü insanlar kendileri üye olmadıklarını fark ettikleri bültenlerden rahatsız olurlar ve genelde onları spam olarak işaretlerler.
Burada işin püf noktası psikolojidir. “Nasıl?” diye soracak olursanız; insanlar her zaman “tercih yapma” eğilimindedir ve dikkat ederseniz genellikle kendi tercihleriyle övünür ya da gurur duyarlar. Şimdi sizin bülten veya diğer tanıtım emaillerinizin içeriği harika bile olsa, beklenmedik bir şekilde okurlarınızın karşısına çıktığı zaman bu bir “davetsiz misafir” olmaktan kurtulamaz.
İnsanlar eposta gelen kutularında böyle bir beklenmedik email ile karşılaştıkları zaman istem dışı olarak onu yabancı görür ve sahiplenemezler. Bu da ne yazık ki aslında hoşlarına gidebilecek bir mesaj dahi olsa onları “spam olarak işaretle” butonuna daha kolay yaklaştırır.
Bu yüzden altın kurallardan ilkini unutmayalım: İzinsiz üyelik kaydı ve manuel üyelik kaydı kesinlikle yapmayın!

Mail Bombardımanına Tutmayın

‘Haftalık Bülten’ dediyseniz, haftalık bülten olarak kalın. Sadece yeni yayınlar ya da yeni ürün duyuruları dediyseniz de bunları haftanın belli bir veya en fazla iki gününde toplu halde gönderin. İnsanlara her gün ya da gün aşırı bülten postası gönderirseniz, sizden bıkacak ve muhtemelen kısa bir süre sonra “spammm” diye yumruklayacaklardır.

‘Unsubscribe’ - ‘Çıkış’ Tabelasını Koymaktan Korkmayın

Çünkü çıkış kapısını gören insanlar hemen dışarı çıkmaya çalışmazlar. Rahat olun. Asıl korkmanız gereken maillerinizin içeriğiyle ilgili kalite ve onlara ne sunduğunuzdur. İnsanların teklif ettiğiniz şeylerle ilgilenip ilgilenmeyeceklerine odaklanın.
Eğer bir bülten aboneniz bir gün gelip de üyelikten çıkmak isterse ki bu en doğal hakkıdır, bir ‘unsubscribe’ yani üyelikten çıkış linki göremezse çare olarak maillerinizi spam olarak işaretleyecektir. İşte asıl tehlike budur. O yüzden insanların görüp de tıklamalarından gereksiz yere çekinmeyin ve üyelikten çıkış linklerinizi kolay fark edilir kılın. Bu size puan bile kazandırır.

Aşırı Link Yüklemesinden Kaçının

Mail içeriğinizde fazla sayıda link, yani bağlantı bulundurmak muhtemel bir spam alarmının tetikleyicisi olacaktır. Bu yüzden bağlantı sayısını dengeli tutmaya çalışın. Bağlantılarınızı artırmanız gerekiyorsa, bunu dengelemek için düz metin içeriğinizi de o oranda artırmanız faydalı olacaktır.

Listelerinizi Düzenli Kontrol Edin, Temizlik Yapın

Listenizdeki herkes maillerinize aynı oranda tepki vermez. Bazı okurlar bir kez abone olur, sonra ya aboneliğini unutur gider ya da fırsat bulamaz ve bir daha sizden gelen mailleri hiç kontrol etmez. Mailleriniz aylarca açılmadan bekler. İşte bu durum da spam klasörüne düşmek için önemli bir tehlikedir.
Böyle aboneleri ne yazık ki listelerinizden çıkarmak durumundasınızdır. Evet, bir aboneyi listeden silmek acıtıcı olabiliyor, fakat zaten mesajlarınızla ilgilenmiyorsa, orada durmasına da gerek yok demektir.
Bu sizin maillerinizin sağlığı için daha iyi; üzülmeyin.

Kaynak: https://www.message34.com/email-marketing-sektorunun-belasi-inboxa-ulasmayan-emailler/

Toplu Mail Nasıl Gönderilir?

Toplu Mail Nasıl Gönderilir?


Kurumunuz için pazarlama stratejileri belirleyip eposta pazarlama yapmaya karar verdiniz. Bir çok farklı kanaldan email listesi oluşturmaya ve toplamaya başladınız. Bu email toplama yöntemleri arasında web sitesi, online formlar, fuarlar, mağazalarınız ve bir çok kanal olabilir.

Email üye sayısı artırma ile ilgili yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.

Toplanan email listenize artık ilk duyurunuzu yapmaya karar verdiniz. Yeni çıkardığınız bir ürün, kampanyada bulunan ürünlerinizi ya da kurumunuzla ilgili acil bir duyuru mailingi yapacaksınız.

Peki şimdi bu listeye toplu maili nasıl göndereceksiniz?

- Kurumunuzda bulunan IT departmanı mı gönderecek?
- Yoksa web sitenizin tasarımını ve güncellemesini sağlayan web ekibiniz mi?
Toplu mail gönderimi IT ekiplerinin basitce bir yazılım geliştirip toplu mail listemize bu HTML içeriği gönder denecek kadar basit bir pazarlama yöntemi maalesef değil.

Yapan firmalar ve kurumlar yok mu?

Tabi ki var ve bu firmaların kısa bir süre sonra kendi kurumsal email adreslerinin ve local IP'lerinin kara listelere (black liste) girerek kendi email adreslerinden normal mailleşmelerini bile sağlayamadıklarını unutmamak lazım. Sorumuzun cevabı IT departmanımız değil.

Web ekibimiz bunu gerçekleştirebilir mi?

Ebülten tasarımı ve bu tasarımın HTML kodlamaya dönüştürülmesi tamamen web sitesi kodlamaktan farklıdır.
Mümkün olduğunca HTML'in ilk kodlama dili olan 4.01 ile kodlanması ve tablo yapısı ile kodlanması yollamış olduğunuz bülteninizin mail kutularında daha düzgün ve tasarıma uygun bozulmadan görülmesini sağlayacaktır.

Bunun yanında inboxa düşme oranlarının yüksek olması içinde belli kurallara mutlaka dikkat edilmelidir.
 
Örnek olarak tek parçadan oluşan bir .jpeg gönderilmesi listenize bir çok mail kutusunda spam ve junk kutusunda gözükmesine sebebiyet verecektir.
Ebülten tasarımı ve HTML kodlama için dikkat edilmesi gerekenler ile ilgili yazımıza linkten ulaşabilirsiniz.
Cevabımıza gelince web ekibimiz belli bir eğitimden sonra sadece ebülten hazırlık sürecimizi yönetebilir cevabını almış oluyoruz.

Bu durumda ne yapmak gerekiyor?

Dilimizde eposta pazarlama olan ve dünyamıza email marketing olarak giren dijital pazarlama yöntemi artık başlı başına bir iş yönetimidir.
Bu hizmeti tümü ile size sunmakta olan email marketing firmaları üzerinizde bulunan bu iş yükünü en aza indirerek yollamış olduğunuz ebültenin inbox'a düşmesi için gerekli önlemleri alarak domain ve IP'lerinizin itibar kaybetmemesi, black liste girmemesi, yolladığınız toplu maillerin başarıya ulaşmasına kadar bir çok hizmeti sunmaktadırlar.
Unutulmaması gereken en önemli detaylardan biri ise email listenizi doğru segmentler ile yöneterek başarı kriterinizin artmasını sağlamak.
Beyaz eşya ile ilgilenen bir üye grubunuza bahçe ürünleri yollayarak üyenizin ebültenlerinizden sıkılmasına sebep verebilirsiniz. Bunun doğru yöneteminide segment bazlı email hedeflemesi ile gerçekleştirebilirsiniz.
Bu konuda detaylı bilgi almak ve "Eposta Pazarlamada Segment Bazlı Email ile Tam İsabet!" adlı yazımızı okumak için linke tıklayabilirsiniz.

Yazımızın sonunda tekrar belirtmekde yarar olduğuna inandığımız ana fikri tekrarlayalım.

Toplu Mail gönderimi kurumunuzda kendi email hesabınızdan kolayca yönetebileceğiniz bir pazarlama yöntemi değildir. Profesyonel destek alınmadığı takdirde kurumunuzun adı ve domaininin itibar kaybetmesine sebep verebilirsiniz.

Toplu Mail gönderimi için profesyonel destek almak için Message34 sistemine buradan hemen başvurabilirsiniz.

Kaynak: https://www.message34.com/toplu-mail-nasil-gonderilir/

Eposta Pazarlama Listenizde Kesinlikle Olmaması Gereken Eposta Adresleri

Eposta Pazarlama Listenizde Kesinlikle Olmaması Gereken Eposta Adresleri


Kurumunuz için oluşturduğunuz izinli veritabanınızın bir süre sonra küçülmeye başlaması canınızı sıkıyor olabilir. Marketing Sherpa’nın yapmış olduğu bir araştırmaya göre toplu mail listelerinin yıllık azalma oranı %22 civarındadır. Kurumunuz için gerçekten düzenli bir eposta pazarlama stratejiniz varsa mail listenizin büyüklüğünün azalması ulaşılabilirliğinizi ve açılma oranlarınızın düşmesine değil tam tersi artmasına sebep olacaktır.

Listenizin email marketing sisteminize aktarımı sırasında, düzenli olarak temizlenmesi yolladığınız ebültenlerden üyelik sonlandırma oranlarını ve SPAM olarak işaretlenmenizi azaltacaktır. Bunun yanında özellikle gönderi maliyetlerinizin azalması, gönderi yaptığınız IP/domainin itibarı ve özellikle son dönemde ülkemizde ön plana çıkan izinli pazarlama hukukuna uygun gönderimler yapmaya başlamış olacaksınız.

Bu adreslere göz atacak olursak,

1) Geçersiz eposta adresleri

Toplu email gönderimi süresi boyunca belli sürelerle ulaşmayan/geçersiz eposta adreslerinizi deaktif edebilirsiniz. Fakat bu süreç hem yorucu hemde gönderi itibarınıza zarar veren bir süreçtir. Sürece başlamadan ebülten göndermeden bu adreslerin tespiti ulaşılabilirliğinizi artıracak açılma oranlarınızı yükseltecektir.

Bu konu hakkında Türkiye’de ilk olan email doğrulama ile ilgili özelliğimize bakmanızı öneririz. http://www.message34.com/Email_Dogrulama.aspx
 
2) Mükerrer Kayıtlar

CRM programınız olmayabilir. Bu listeleri farklı kanallardan toplamış olabilirsiniz. O yüzden mutlaka eposta pazarlama listenizin gönderi yaptığınız sisteme aktarımı sırasında bu kayıtların tekilleştirilmesi gerekmektedir. Bu süreçte eposta adresini baz almanız gönderilerin tek bir adrese bir defa gitmesine yardımcı olacaktır.

3) Sahte Adresler ve Spam Trapler

Eposta listesi satın alarak hareket ettiğiniz her sonuç günü kurtarmak yerine kurumunuzun itibarına zarar verecektir. Bu yüzden bu listeler ile CRM listenize karışmış olan sales@, support@, team@, info@, destek@ vb. adreslerin tamamı sahte adreslerden oluşabilir. Ayrıca sisteminizde bulundurduğunuz çok eski email adresleri de bir dönem gerçek adres olsa bile bir süre sonra spam trape dönüşerek izinsiz gönderi yaptığınız anlamına gelebilir.

4) Hard ve Soft Bounce Alan Eposta Adresleri

Yaptığınız eposta pazarlama kampanyalarınızdan geri seken eposta adreslerinizi düzenli olarak temizleyin. Gönderi periyodunuza göre örnek olarak haftada bir gönderi yapıyorsanız 4 gönderi ulaşmayan eposta adreslerinizin listenizde deaktif duruma getirilmesi veritabanınızın daha sağlıklı ve temiz olarak ulaşılabilirliğinizi artıracaktır.

5) Uzun Süredir Ebülteninizi Açmayan Eposta Adresleri

Kampanya ve duyurularınızı açmayan üyeleri hemen silmenize gerek yoktur. Bir süre takip ettikten sonra ebülteninizi açmayan üyelerinize farklı bir konu satırı ile kampanya duyurusu, ilgi çekici bir içerik ile gönderi yapabilirsiniz. Yaptığınız duyuru üzerinden ebülteninizi açan üyeler mutlaka olacaktır. Sonrasında ise açmayan üyelerinizi artık düzenli gönderi periyotlarınızdan çıkartmalısınız. Bu üyelere belli aralıklarla çok sık olmamak kaydıyla tekrar dokunuşlar yapabilirsiniz. Unutmayın spam trapler yolladığınız ebültenlerinizi açmazlar!

6) Üyelik Sonlandıran ve Feedback Loop Dönen Eposta Adresleri

Ebültenlerinizden üyelik sonlandıran ve sizden bir daha ebülten almak istemeyen üyelerinizi listenizden anında çıkartın. Bu üyelere bir daha eposta göndererek rahatsız etmeyin. Üyelik sonlandıran üyeye son bir güle güle mesajı göndererek dilediği taktirde linkten tekrar üye listenize dahil olabileceğinizi belirtin. Kullandığınız email marketing sisteminin mutlaka yaptığınız ebültenler esnasında üyeleriniz tarafından SPAM olarak işaretleniyor iseniz eğer Feedback Loop ile kimler tarafından SPAM olarak işaretlendiğinizi belirttiğinden emin olun ve bu üyelerin otomatik olarak sistemde deaktif edildiğini kontrol edin.

Bu maddelere uyduktan sonra artık sağlıklı bir veritabanı ile üyelerinize gönül rahatlığıyla ulaşabilirsiniz.

Bu rahatlık size herkese ulaşabilir her türlü içeriği paylaşabilirsiniz anlamı çıkartmasın. Üyelerinizi sisteme kayıt ederken ne tarz içerikler ve bültenler göndereceğinizi mutlaka belirtin. Bu içerikler dışına çıkmayın. Çıkacaksanız bile bu içeriklerle ilgili izin isteyin. İzin vermeyen üyelere tekrar gönderiler gerçekleştirmeyin. Üyelik sonlandırma linkleriniz anlaşılır ve görülebilir noktalarda olsun. Veritabanınıza kazandığınız üyelere hoşgeldin/welcome mesajı göndererek bilgilendirin. Listenizin ilgi alanları doğru belirleyerek segmente gönderi ile hedef kitlenizin hoşuna gidebilecek içerikleri paylaşmaya özen gösterin.

Kaynak: https://www.message34.com/eposta-pazarlama-listenizde-kesinlikle-olmamasi-gereken-eposta-adresleri/

Email Marketing’de Dönüşüm ve Katılımı Artırmak İçin 4 İpucu



1-Kısa Tutun

Yapılan bir araştırmaya göre, ortalama bir yetişkinde dikkat süresi 8 saniyedir. Yine de umudunuzu, ve müşterilerinizi kaybetmeyin! Gönderilerinizi kısa, çekici ve bir noktaya odaklanmış şekilde ayarlayın. Bu siz ve müşterilerinizin başarısı için yardımcı olacaktır.
Bir sonraki pazarlama mailinizi hazırlamaya başlamadan önce kendinize sorun:"Bu mailden ne tür bir fayda sağlamak istiyorum? Bu mailden müşterilerin ne tür bir fayda sağlamasını istiyorum?" Bunları bilmek odaklanacağınız noktayı belirlemekte size yardımcı olacaktır.

2-Segment, Segment, Segment

Hangi müşterinin tam olarak neye ihtiyaç duyduğunu bilip, datanızı buna göre sınıflandırdıktan sonra, gönderileri buna göre yapmak geri dönüş açısından yararlı olacaktır. Demografik(yaşa,cinsiyete,mesleğe göre), coğrafi(kuzey-güney, köy-kasaba, lokasyonuna göre) veya davranışsal(ürüne yaklaşım açısına göre) sınıflandırma yapabilir ve ardından pazarlayacağınız ürüne en uygun segmenti kullanarak müşterinizin ilgisini en üst düzeyde çekebilirsiniz.
Herkesin neye ihtiyacı varsa onun hakkında bilgi almak isteyeceğinden emin olabilirsiniz. Bir erkeğe külotlu çorap veya Akdeniz'deki bir müşteriye kışlık reklamı yapmanın ne kadar fayda getireceğini kestirmek güç olmamalı :)
Çok düşük miktarda datanız olsa dahi segmentten kaçınmamalısınız. Bizden söylemesi :)

3-Kişiselleştirilmiş İçerik

Dinamik alan kullanarak müşterilerinize değerli olduklarını hissettirebilir, ve içlerini ısıtabilirsiniz.
En basitinden, emaillerinize müşterilerinizin adını eklemeniz gerekir. Mesela maile "Merhaba Ahmet" diye başlayabilirsiniz. Bunu bir adım daha ileri götürün ve coğrafi segmentlerde İstanbul adına ayırdığınız dataya mail atarken "Galata'da Balık Tutmanın En Eğlenceli Yanları" gibi bir konu satırı kullanın.
Müşterilere daha kişisel mailler atmak okunma ve geri dönüş açısından faydalı olacaktır.

4-Eğitin ve Bilgilendirin

Bir araştırma şirketinin verilerine göre, gönderi yapılan kişilerin %40'ı maili alakasız olduğu gerekçesiyle spam olarak işaretlemeye yatkındır. Bu yüzden iletişiminizi en küçük data gruplarıyla bile yakın tutup, onları ne tür bir bültene kayıt olduklarına dair bilgilendirmelisiniz. Bu bilgilendirmeyi yapacağınız gönderiler için izin istediğiniz mailin içinde yapabilirsiniz.

Bol şans!

Kaynak: https://www.message34.com/email-marketingde-donusum-ve-katilimi-artirmak-icin-4-ipucu/

Hakkımda

Fotoğrafım
Message34.com ile izinli veritabanınıza toplu email gönderimlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Basit arayüzü ile birlikte toplu eposta gönderilerinizi kolaylıkla yapacabileceğiniz sistem arayüzü ile inboxa düşme oranlarınızı arttırabilirsiniz. Email marketing markanızın önemli bir iletişim kanalıdır. Türkiye'de eposta pazarlama anlamına gelen pazarlama yöntemi hergün gelişmektedir.

Blog Arşivi